Política de privacidad

1. Información que recopilamos

Para generar análisis y prestar este servicio, recopilamos la siguiente información. No usamos tus datos personales para otros fines distintos de los descritos ni los vendemos a terceros.

• Datos de cuenta: tu correo electrónico (para verificar el inicio de sesión y enviar avisos necesarios). No usamos contraseñas: el acceso se realiza con un código de un solo uso enviado por correo.
• Datos de la carta: fecha y hora de nacimiento, nombre del lugar y coordenadas geográficas (longitud/latitud), género y el nombre o nota que introduzcas.
• Registro de uso: preguntas enviadas, informes generados, valoraciones por estrellas y comentarios.
• Datos técnicos: hora de acceso, dirección IP, tipo de navegador, dispositivo e idioma preferido — para seguridad, resolución de incidencias y mejora del servicio.

2. Nota especial sobre los datos de nacimiento

La fecha, la hora y el lugar de nacimiento conforman tu carta: el dato esencial de este servicio. Entendemos su sensibilidad y nos comprometemos a lo siguiente:

Se usan únicamente para generar tus análisis y restaurar tus perfiles dentro de tu cuenta. No se emplean para verificación de identidad, evaluación crediticia, publicidad segmentada ni decisiones automatizadas.

Puedes eliminar un perfil o toda tu cuenta en cualquier momento; tras la eliminación, los datos de la carta se retiran de la base de producción.

3. Servicios de terceros

Este servicio recurre a los siguientes terceros para funciones concretas. Cada uno trata los datos según su propia política y solo compartimos el mínimo imprescindible.

• Servicios de inferencia de IA (DeepSeek, Moonshot AI): reciben los datos de tu carta y tus preguntas para generar los textos. No enviamos tu correo electrónico.
• Servicio de envío de correo: recibe tu dirección solo para enviar códigos de acceso.
• Servicios de mapas y geocodificación (Amap, OpenStreetMap Photon): reciben los términos de lugar que escribes, para sugerencias y conversión a coordenadas.
• Servicio de pago (si compras créditos): gestionado por un proveedor externo. No almacenamos números de tarjeta ni datos de pago completos.

4. Almacenamiento y seguridad

Tus datos se almacenan en servidores situados en la Región Administrativa Especial de Hong Kong. Los protegemos con cifrado en tránsito, control de acceso y el principio de mínimo privilegio, y conservamos registros de las operaciones sensibles.

Nos comprometemos a no vender ni alquilar tus datos personales a terceros.

5. Tus derechos

Tienes los siguientes derechos sobre tus datos y puedes ejercerlos en cualquier momento:

• Acceso y exportación: consultar todos tus perfiles, historial de informes y movimientos de créditos, y solicitar una copia.
• Rectificación: modificar los datos de nacimiento, el nombre y otros campos de tus perfiles.
• Supresión: eliminar un perfil o toda la cuenta con los datos asociados.
• Retirada del consentimiento: dejar de usar el servicio se considera retirada del consentimiento.
• Para ejercerlos, escribe a privacy@posternfate.com; responderemos en un plazo razonable.

6. Consentimiento para usar en la mejora del servicio (opcional)

Para mejorar continuamente la calidad de las lecturas, nos gustaría usar el contenido anonimizado de sus informes como material de optimización — por ejemplo, para que el sistema aprenda qué estilos de interpretación reciben mejores valoraciones.

Este uso es **totalmente opcional y está desactivado por defecto**. Solo guardamos el texto del informe si marca activamente la casilla de consentimiento al puntuarlo. De lo contrario, registramos únicamente la valoración por estrellas.

• Retirable en cualquier momento: puede desactivarlo en los ajustes de la cuenta y eliminaremos de inmediato todo el contenido guardado.
• Anonimizado: el material no se vincula a su correo, nombre u otra información identificativa.
• Nunca compartido: el material se usa solo para mejorar este servicio y nunca se vende ni se entrega a terceros.
• Retirar el consentimiento no afecta a ninguna función del servicio.

7. Cookies y almacenamiento local

Usamos técnicas necesarias para mantener tu sesión y tu idioma, como credenciales de sesión y ajustes de interfaz guardados localmente. Son imprescindibles para el funcionamiento.

No usamos cookies publicitarias ni de rastreo de terceros.

8. Privacidad de menores

Este servicio está dirigido a adultos y no a menores de 16 años. No recopilamos deliberadamente datos de menores y, si llegáramos a hacerlo, los eliminaríamos cuanto antes.

9. Transferencias internacionales

Dado que nuestros proveedores de IA pueden procesar datos en distintas regiones, los datos de tu carta pueden tratarse fuera de tu país. Exigimos por contrato obligaciones adecuadas de confidencialidad y seguridad.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. Los cambios relevantes se comunicarán mediante aviso en la aplicación o por correo. El uso continuado implica la aceptación.

11. Contacto

Para dudas o para ejercer tus derechos: privacy@posternfate.com

Esta política se rige por la ley de la Región Administrativa Especial de Hong Kong.